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发挥中医特色 实现护患“零距离” ——记湘西州民族中医院护理部主任彭鸿

    2018年3月11日,身怀六甲的她,在宝宝出生的前一天,仍与往常一样带领护士姐妹,深入病房检查,她就是湘西州民族中医院护理部主任彭鸿。
    1995年参加工作至今,从一名普通护士到护士长,再到护理部主任。彭鸿在每一个平凡岗位上,无私奉献,切实践行南丁格尔精神,以一颗炽热的仁心,视病患为亲人,积极发挥中医特色,创新护理服务,其创新的中医特色护理成为全州乃至全省的金字招牌,也实现了医院护患“零距离”。
    工作23年来,彭鸿始终坚持以病人为中心,在护理业务管理、中医特色护理等方面取得了一个个骄人的佳绩,多次获得国家、省、州表彰——
    2011年,获全州中医护理技能操作暨知识竞赛个人二等奖;医院获团体第一名。
    同年,获全省中医护理技能竞赛拔火罐优秀选手,医院代表湘西州获团体三等奖;
    2012年,被评为湖南省护理学会第七届优秀会员;
   同年,肺病脑病科病房被授予国家中医药管理局优质护理服务示范病房。
   2014年,获“中国民族医药学会技术进步三等奖”;单位连续多次荣获湖南省优质护理示范单位、湖南省护士执业先进单位等荣誉称号。
   “中医院”就要姓“中”,突出中医药文化特色。2005年,彭鸿担任护士长后,率先在本科室试点开展中医特色护理,成为全院中医特色治疗、护理的“先行者”。2012年,在她的带动下,医院全面推行了“中医护理特色治疗”。2014年,担任护理部主任后,全力推进中医特色护理的创新与推广,先后设立了中医护理科研小组,开展规范化培训,举办中医护理创新比赛等,并录制了五项中医护理特色治疗技术教学视频,免费发放各县级中医院和乡镇卫生院。2016年,彭鸿牵头成立了湘西州中医药学会护理专业委员会,全州8县市争先派人来院学习。 2017年,彭鸿还带领护理部参与中国民族医药土家医标准化建设,制定了8个病种的土家医护理工作规范。目前,全院运行20个病种的中医护理方案,开展了火龙灸、扶阳罐、耳穴压豆、穴位贴敷、药酒湿热敷、鲜药外敷等41项中医护理特色治疗技术。中医护理特色治疗占业务总收入的5%,中医特色护理已成为医院的拳头品牌。
    强化护理业务管理,彭鸿大胆创新,彰显特色。坚持每月“五星级护士”评选,五星级护士佩戴五星护士帽,全院全面开展高效、安全、无缝隙优质护理服务,实施五年护理“青苗人才”培养以及“推亮点、立品牌”护理标准化建设等,力求3-5年,培养一批专科和护理管理骨干。创造性开展了 “最美护士”评选、“护理创新大赛”、“传统体育项目进医院”等5.12主题活动,提升了中医特色护理的文化内涵与品牌影响。
   23年如一日,爱岗尽业,默默奉献,宝宝出生前一天,彭鸿仍坚守在病患护理一线,其精神赢得了同事和广大患者的高度认可与称赞。
   如今,彭鸿带领着湘西州民族中医院这支护理队伍,正以自信、饱满的工作热情,阔步向前,为办好人民满意医疗,构建“和谐”护患,积极努力、再创辉煌!